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Daae terá plantão telefônico durante jogos do Brasil na Copa do Mundo
Expediente administrativo e atendimento presencial serão realizados até uma hora antes dos jogos da seleção brasileira. Durante as partidas, atendimento será por plantão telefônico 24 horas na linha 0800-505-5200. Serviços essenciais seguem sendo executados de maneira permanente, todos os dias.
O Daae (Departamento Autônomo de Água e Esgoto) de Rio Claro terá alteração no horário de expediente em razão dos jogos do Brasil, pela Copa do Mundo no Catar. Assim como na maioria das repartições municipais, nos dias em que a seleção brasileira entrar em campo, o expediente vai encerrar uma hora antes das partidas.
Na quinta-feira (24), o Brasil estreia contra a Sérvia, às 16 horas. Neste dia, o expediente administrativo e atendimento presencial no Daae serão realizados até às 15 horas.
Serviços essenciais realizados pela autarquia como captação, tratamento e abastecimento de água, além de reparos emergenciais, continuarão sendo realizados normalmente, como é feito de maneira permanente, todos os dias pelas equipes do Daae.
Até a retomada do atendimento presencial na sexta-feira (25), às 8 horas, o atendimento será feito por plantão telefônico, na linha 0800-505-5200, que funciona 24 horas e recebe chamadas de telefones fixos e celulares, todos os dias da semana.
Neste serviço, o usuário pode tratar de assuntos relacionados à distribuição de água, solicitação de serviços e informações, além de fazer agendamento para atendimento presencial.
O atendimento via Whatsapp, que funciona das 8 às 18 horas em dias úteis pelo número (19) 9.9290-6424, também seguirá realizando atendimentos normalmente.
Além dessa quinta-feira, o Brasil joga na segunda-feira (28), às 13 horas, contra a Suíça e encerra a primeira fase na sexta-feira (2), às 16 horas, contra Camarões. Nestes dias, o expediente administrativo e atendimento do Daae serão realizados até meio-dia e até às 15 horas, respectivamente.
Realizado de segunda à sexta até às 15h30, o atendimento presencial do Daae tem sido feito somente por agendamento, através do telefone 0800-505-5200.
